INFORMATIONSFABRIK WEBINAR

Dataiku & GenAI meet Customer Analytics

Vorhersagen zu können, was passieren wird - der Blick in die Zukunft ist für Versicherer insbesondere im Kundenprozess ein zentraler Faktor. Denn die Kundenerwartungen gehen vom Service immer mehr hin zum Erlebnis. 

Bei der Aufgabe, diesen Erwartungen gerecht zu werden, unterstützen Daten und moderne Technologien maßgeblich.

In dieser Präsentation gehen wir darauf ein, wie Sie Customer Analytics Use Cases in Dataiku umsetzen können -von der Datenaufbereitung über das Modelltraining bis hin zum Deployment. Diese Data Science Best Practices kombinieren wir mit fachlichen Erkenntnissen zum Aufbau eines geeigneten Use Case Portfolios und dem Zusammenspiel der einzelnen Kontaktpunkte des Kunden entlang der Customer Journey.